Retargeting ( Yeniden Hedefleme ) Nedir?

Retargeting Nedir?

Dijital pazarlama stratejilerinden biri olan retargeting, kullanıcıların bir web sitesine girdiğinde hedeflenmiş reklamlar gösterilmesini sağlar. Daha önce bir web sitesini ziyaret eden kullanıcılar, bir çerez veya piksel ile tanımlanır. Bu çerez veya pikseli tanıyan reklam ağları, kullanıcılara ilgili reklamlar gösterir. Retargeting, bir web sitesine entegre edilen bir retargeting kodu (örneğin bir retargeting pikseli) kullanıcıyı tanır ve tarayıcısında bir çerez bırakır. Daha sonra kullanıcı, çerezleri tanıyan retargeting platformları veya reklam ağları tarafından ilgili reklamları görüntülenir. Retargeting, tüketicilerin daha önce ilgi duydukları mal ve hizmetlerle yeniden etkileşime geçmelerini ve dönüşüm yapmalarını sağlar. Örneğin, bir kullanıcı bir e-ticaret sitesinde bir ürünü incelediyse, retargeting sayesinde bu kullanıcıya daha sonra o ürün veya benzer ürünler hakkında reklamlar gösterilebilir. Bu, kullanıcının dikkatini çekmek, marka farkındalığını artırmak ve tekrar ziyaret ve satın alma davranışını teşvik etmek için etkili bir yöntemdir.

Retargeting, reklam etkinliğini artırabilir, marka farkındalığını güçlendirebilir, dönüşüm oranlarını artırabilir ve daha önceki ziyaretçileri geri kazanma konusunda etkili olabilir. Ancak, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileme veya gizlilik endişeleri yaratma potansiyeli de bulunmaktadır. Bu nedenle, retargeting kampanyaları etik kurallara uygun bir şekilde yürütülmeli ve kullanıcılara uygun frekans ve segmentasyon sağlanmalıdır.

Retargeting Nasıl Yapılır?

Bir giyim markası için yeniden hedefleme stratejisine bir örnek:

1. Marka, web sitesine bir Facebook ve Google pikseli ekler.
2. Müşteriler markanın “yazlık elbiseler” sayfasını ziyaret eder.
3. Aynı müşteriler herhangi bir işlem yapmadan ayrılır
4. Diğer sitelere göz atarken, markanın “yazlık elbiseler” sayfasını ziyaret eden müşteriler, yeni yazlık elbiseleri içeren yeniden hedefleme reklamları görürler.
5. Marka, yazlık elbiseler için bir kupon içeren bir Google görüntülü reklamı da oluşturabilir. Bu reklam, yalnızca web sitelerindeki “yazlık elbiseler” sayfasını ziyaret eden kişilere gösterilir.

Retargeting Ne İşe Yarar?

Retargeting, kullanıcıların daha önce bir web sitesini ziyaret ettiklerinde, sonradan bu kullanıcılara hedeflenmiş reklamlar göstererek pazarlama stratejilerinin etkinliğini artıran bir yöntemdir. Retargeting’in bazı temel işlevleri şunlardır:
İlgili Kullanıcıları Hedefleme: Retargeting, bir web sitesini ziyaret eden kullanıcıları belirleyerek bu kullanıcılara daha sonra hedeflenmiş reklamlar gösterir. Bu, potansiyel müşterileri ve ilgilenen kullanıcıları hedef alarak pazarlama çabalarınızı daha etkili hale getirir.
Dönüşüm Oranlarını Artırma: Retargeting, daha önce bir web sitesini ziyaret eden kullanıcıları hedeflediği için bu kullanıcıların dönüşüm oranlarını artırır. Ziyaretçileri geri çekerek ve ilgili ürün veya hizmetlerle yeniden etkileşime geçerek daha fazla dönüşüm elde etme olasılığını artırır.
Marka Farkındalığını Güçlendirme: Retargeting reklamları, daha önce bir web sitesini ziyaret eden kullanıcılara markanızı ve ürünlerinizi yeniden hatırlatır. Bu, marka farkındalığını artırır ve potansiyel müşterilerin sizi tercih etmesini sağlar.
Sepet Terk Etme Oranını Azaltma: E-ticaret sitelerinde yaygın olan bir sorun, kullanıcıların alışveriş sepetini terk etmesidir. Retargeting, sepeti terk eden kullanıcıları hedefleyerek onları tekrar siteye geri çekmeye ve satın almalarını tamamlamaya teşvik eder.
Müşteri İlişkilerini Güçlendirme: Mevcut müşterilere retargeting yaparak, onları markaya sadık tutabilir ve tekrar satın almalarını teşvik edebilirsiniz. Özel teklifler, indirimler veya sadakat programları gibi müşterilere özelleştirilmiş mesajlar göndererek ilişkileri güçlendirebilirsiniz.
Retargeting, pazarlama stratejilerinde önemli bir rol oynar ve kullanıcıların dikkatini çekerken, marka farkındalığını artırır ve dönüşüm oranlarını yükseltir. Bu sayede, reklam bütçenizi daha etkili bir şekilde kullanabilir ve hedeflenen sonuçları elde edebilirsiniz.

Remarketing Nedir?

Remarketing (Yeniden Pazarlama), mevcut veya geçmiş müşterilere ulaşma ve önceki satın alma veya işlemlerine göre onlarla yeniden etkileşim kurma sürecini ifade eder. Yeniden pazarlama, kitlelerle yeniden bağlantı kurmak için genellikle e-posta kullanır. Yeniden pazarlama için bir müşteri e-posta listesine sahip olmak gerekir, ancak yeniden hedefleme için gerekli değildir.

Remarketing ve Retargeting tanımları biraz kafa karıştırıcı olabilir çünkü yeniden pazarlama bazen hem yeniden pazarlama hem de yeniden hedefleme taktiklerini içeren geniş bir terim olarak kullanılır. Ancak çoğunlukla, yeniden pazarlama özellikle mevcut veya geçmiş müşterilerle e-posta yoluyla yeniden bağlantı kurma taktiğini ifade eder. Genellikle yeniden pazarlama, daha büyük bir elde tutma pazarlama stratejisinin bir parçası olarak kullanılır.

Yeniden pazarlama örnekleri şunları içerir:

• Müşterinin geçmiş satın alımlarıyla ilgili ürünlerdeki satışları veya fırsatları vurgulayın.
• Müşterinin geçmiş satın alma işlemlerini tamamlayan ürün ve hizmetleri tanıtın.
• Müşterinin geçmiş satın alımlarıyla ilgili yeni teklifler sunun.
• Bir müşteriye sepetinde bir şey olduğunu hatırlatın.
• Bir müşteri birkaç hafta veya aydır bir satın alma işlemi yapmadığında bir kupon ekleyin.

Retargeting Remarketing Farkı Nedir?

Retargeting (Yeniden Hedefleme) ile Remarketing (Yeniden Pazarlama) karşılaştırırken, her ikisinin de aynı amaca sahip olduğunu unutmayın: Markanıza daha önce ilgi göstermiş olan kitlelerle yeniden etkileşim kurun ve onları besleyin.

Fark, bu kitlelerle yeniden etkileşime geçmek için kullandıkları pazarlama stratejilerindedir. Yeniden hedefleme, web sitenizi veya sosyal profillerinizi ziyaret eden ve belirli bir işlemi gerçekleştiren kişilere ulaşmak için reklamları kullanır. Yeniden pazarlama, mevcut veya geçmiş müşterilere ulaşmak için e-posta kullanır.

Aşağıdaki durumlarda Retargeting (Yeniden hedefleme) deneyin:

• Yeni müşteriler çekmeye odaklanmak istiyorsunuz
• Çok fazla site trafiği çekiyorsunuz ancak dönüşümleri tetiklemiyorsunuz
• İlgilenen potansiyel müşterilerin e-posta listeniz yok

Aşağıdaki durumlarda Remarketing (Yeniden Pazarlama) deneyin:

• Mevcut veya geçmiş müşterilerle yeniden etkileşim kurmaya odaklanmak istiyorsunuz
• Reklamlar için bir bütçeniz yok
• Zaten meşgul bir e-posta listeniz var